Syarat dan Ketentuan ESGKU

Harap baca Syarat dan Ketentuan ini dengan seksama sebelum menggunakan Layanan Kami.

 

Syarat dan ketentuan berikut ("Syarat dan Ketentuan”) berlaku untuk setiap pengunjung (selanjutnya “Anda”) yang mengakses aplikasi seluler ESGKU (“Aplikasi”), www.ESGKu.com (“Situs”), sub-domainnya, dan layanan-layanan digital lainnya yang disediakan untuk setiap individu atau perusahaan yang membeli produk atau layanan apa pun dari PT TRS Sinergi Indonesia (“Layanan”). Situs ini diterbitkan, dan produk dan layanan tertentu disediakan, oleh PT TRS Sinergi Indonesia, sebuah perusahaan yang terdaftar di Indonesia dan berkedudukan di The City Tower, yang memiliki dan mengoperasikan merek dan/atau nama dagang ESGKU (“Kami”).

 

Dengan menyetujui secara elektronik (misalnya dengan mencentang atau mengeklik pernyataan “Saya Setuju”) atau mengakses atau menggunakan Layanan atau berlangganan produk dan layanan yang ditawarkan oleh Kami, Anda setuju untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan, Kebijakan Privasi dan Disclaimer ini sebagaimana tersedia pada Aplikasi dan/atau Situs. Kami berhak untuk mengubah, mengubah, memodifikasi dan melengkapi Syarat dan Ketentuan setiap saat dan penggunaan lanjutan dari Aplikasi dan/atau Situs akan dianggap menerima syarat dan ketentuan yang diubah, diubah, dimodifikasi atau ditambah tersebut.

 

Pernyataan Kelayakan

1. Syarat dan Ketentuan ini mengatur hak dan kewajiban Anda dan perjanjian yang berlakuantara Anda dan Kami atas penggunaan Layanan 
2. Akses Anda ke dan penggunaan Layanan dikondisikan pada penerimaan dan kepatuhanAnda terhadap Syarat dan Ketentuan ini. Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk semua pengunjung, pengguna dan orang lain yang mengakses atau menggunakan Layanan.
3. Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, Anda setuju untuk terikat dengan Syaratdan Ketentuan  Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari Syarat dan Ketentuan ini, Anda tidak dapat mengakses Layanan.
4. Andamenyatakan bahwa Karyawan berusia di atas 18 tahun dan telah bekerja pada Perusahaan Klien setidak-tidaknya selama 3 (tiga) bulan sebagai karyawan tetap. Kami tidak mengizinkan pihak-pihak yang berusia di bawah 18 tahun dan belum bekerja pada Perusahaan Klien sebelum 3 (tiga) bulan sebagai karyawan tetap untuk menggunakan 
5. AksesAnda ke dan penggunaan Layanan juga dikondisikan pada penerimaan dan kepatuhan Anda terhadap Kebijakan Privasi Kami. Kebijakan Privasi kami menjelaskan kebijakan dan prosedur kami tentang pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan Aplikasi atau Situs dan memberi tahu Anda tentang hak privasi Anda dan bagaimana hukum melindungi Anda. Harap baca Kebijakan Privasi Kami dengan seksama sebelum menggunakan Layanan 

 

Akun

1. Untuk membuat akun pada Layanan Kami, Kami akan meminta informasi-informasi pribadikepada perusahaan klien Kami (“Perusahaan Klien”) yang telah bekerja sama dan/atau menyepakati suatu nota kesepahaman dengan Kami untuk menyediakan layanan penarikan gaji pada  Informasi-informasi pribadi tersebut, meliputi: nama, nomor telepon, alamat email, tanggal lahir, nomor identitas, salinan kartu identitas, foto/gambar, catatan keuangan, dan informasi-informasi pribadi lainnya yang ditentukan dalam Aplikasi ESGKU.
2. Akunhanya dapat digunakan oleh pemilik Akun yang telah diberikan otorisasi untuk mengakses Akun dan tidak bisa dipindahkan atau dialihkan kepada pihak ketiga lainnya yang tidak terotorisasi dengan alasan apapun.
3. Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai pengumpulan,penyimpanan, dan penggunaan informasi tersebut, silahkan baca Kebijakan Privasi 
4. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial login yang Anda gunakanuntuk mendaftar pada Aplikasi Kami, Anda bertanggung jawab untuk memberikan informasi Anda pada saat registrasi dengan sebenar-benarnya serta Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk semua aktivitas yang terjadi dengan kredensial 
5. Anda dapat menutup Akun Anda karena alasan apapun sewaktu-waktu. Setelah Akun Andaditutup, Perjanjian ini akan berakhir kecuali ketentuan-ketentuan yang masih berlaku tanpa jangka waktu tertentu, termasuk pada keamanan, hak kekayaan intelektual, kerahasiaan, penolakan (disclaimer), keseluruhan Perjanjian ini, dan lain-lain.
6. Kami dapat menangguhkan dan/atau menutup Akun Anda sewaktu-waktu tanpa adanyapemberitahuan terlebih dahulu sewaktu-waktu atas pertimbangan kami tanpa kewajiban kami untuk menjelaskan alasannya kepada pihak manapun, termasuk namun tidak terbatas pada pelanggaran apabila Anda:

1. Melanggarketentuan dan peraturan pada 
2. Pengalihanpenggunaan Akun ke pihak manapun selain pemilik Akun.
3. Ditemukanadanya percobaan dan/atau tindakan kriminal/kejahatan, baik karena kelalaian maupun kesengajaan Anda dan/atau pihak manapun yang menggunakan Akun 
4. Dicurigaimenggunakan Aplikasi untuk kepentingan dan meraup keuntungan pribadi yang merugikan 
   7. JikaAnda memiliki pertanyaan dan/atau laporan mengenai Akun Anda, segera hubungi kami di info@ESGKu.com.

 

Ketentuan Umum Transaksi

 

Penarikan dalam Fitur “Tarik Gaji” oleh Karyawan

1. Kamimenyediakan jasa penarikan gaji sebelum tanggal gajian (“Penarikan”) oleh pengguna yang berstatus karyawan (“Karyawan”) pada Perusahaan Klien yang telah sepakat untuk bekerja sama dengan 

 

2. Penarikan dapat dilakukan oleh Karyawan sesuai dengan besararan hari yang telah dilaluipada suatu waktu tertentu dalam 1 (satu) bulan. Karyawan dapat menggunakan fitur “Tarik Gaji” dengan batasan maksimum nominal Penarikan yang telah tercantum pada Aplikasi sesuai dengan informasi mengenai nominal gaji bulanan Karyawan yang disediakan oleh Perusahaan 
3. ProsesPenarikan akan segera Kami proses sesegera mungkin pada hari dan jam operasional Kami. Mempertimbangkan adanya batasan hari dan jam operasional Kami dan vendor gerbang pembayaran yang menangani permohonan Penarikan dari Karyawan, proses Penarikan pada fitur “Tarik Gaji” akan diproses selambat-lambatnya 1 x 24 jam sejak Karyawan mengajikan permohonan melalui 

4. Setiap proses Penarikan akan dikenakan biaya administrasi (admin fee) sebesar 4% (empat persen) atau minimal 5.000 rupiah dari nominal Penarikan yang diajukan oleh Karyawan. Dengan mengajukan Penarikan, Karyawan dianggap menyetujui pemotongan nominal tersebut dengan biaya administrasi (admin fee) ini.

5. Masing-masing Karyawan mungkin memiliki limit atau batasan Penarikan yang berbeda-beda sesuai dengan gaji bulanan, masa kerja pada Perusahaan Klien, dan hari kerja yang telah dilewati selama menggunakan Aplikasi secara proporsional.
6. Perusahaan Kami, karyawan, agen, dan afiliasi Kami tidak akan bertanggung jawab ataskegagalan apa pun dalam sistem gerbang pembayaran, penipuan internet, aktivitas peretasan, phishing, dan/atau aktivitas apa pun yang serupa, baik dalam sistem gerbang pembayaran atau dalam sistem bank, yang bersangkutan dengan transaksi tersebut.
7. Pencairandana dalam bentuk Penarikan dalam Aplikasi Kami akan dilakukan sesuai dengan informasi yang tersedia dan permintaan yang Anda  Kami berupaya untuk memproses permintaan Anda secepat mungkin dengan memberikan Anda estimasi waktu yang rasional. Meskipun begitu, Kami dan/atau vendor gerbang pembayaran Kami mungkin memiliki jam operasional tertentu sehingga permintaan Anda dapat tertunda sewaktu-waktu.
8. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial atau kerugian lainnya yang dideritaoleh Anda karena:
   1. Keterlambatan, kegagalan, gangguan, atau kerusakan data atau informasi lain yangdikirimkan sehubungan dengan penggunaan gerbang pembayaran atau Layanan sehubungan dengannya; dan/atau
   2. Setiapgangguan atau kesalahan dalam pengoperasian gerbang 
9. Anda setuju, memahami dan menegaskan bahwa data pribadi Anda termasuk namun tidakterbatas pada rincian yang berkaitan dengan kredensial pembayaran yang dikirimkan melalui Internet mungkin rentan terhadap penyalahgunaan, peretasan, pencurian dan/atau penipuan dan bahwa Kami tidak memiliki kendali atas hal-hal 

10. Meskipun semua upaya yang wajar telah Kami ambil untuk menjaga keamanan terhadap penggunaan yang tidak sah dari setiap informasi yang dikirimkan oleh Anda, Kami tidak menyatakan atau menjamin bahwa penggunaan Layanan yang Kami sediakan tidak akan mengakibatkan pencurian dan/atau penggunaan yang tidak sah dari data melalui Internet.

11. Anda mungkin akan diminta untuk login user id, password, dan/atau PIN sendiri untukmenggunakan gerbang pembayaran. Dengan menerima Syarat dan Ketentuan ini, Anda setuju bahwa user id, password, dan/atau PIN-nya adalah informasi yang rahasia dan

 

merupakan tanggung jawab Anda sendiri untuk menjaga keamanan dan kerahasiaannya. Selanjutnya, Anda setuju untuk:

1. Memilihkata sandi baru ketika diperlukan untuk alasan keamanan.
2. Jagakerahasiaan user id, password, dan/atau 
3. Bertanggungjawab atas setiap transaksi yang dilakukan oleh Anda berdasarkan user id, password, dan/atau PIN 

 

 

Pembayaran dari Perusahaan Klien

1. Kami akan menerbitkan reimbursement note atas jumlah nominal Penarikan yang dilakukanoleh Karyawan yang bekerja pada Perusahaan Klien pada tanggal tertentu yang telah disepakati di antara Kami dan Perusahaan 
2. Perusahaan Klien wajib melakukan pembayaran atas reimbursement note tersebut kepadaKami wajib dilakukan setelah Kami menerbitkan dalam jangka waktu dan metode yang telah tertera pada reimbursement note dan/atau dashboard Perusahaan Klien pada sistem 
3. JikaPerusahaan Klien telah membayar reimbursement note, Perusahaan Klien wajib memberikan konfirmasi secara tertulis dan mengunggah bukti pembayaran pada sistem 

 

 

Kebijakan Pembatalan

1. Pengembalian Dana untuk Penarikan oleh Karyawan: Tidak ada Penarikan yang dapatdibatalkan dan/atau dikembalikan kepada Kami maupun Perusahaan Klien. Karyawan tidak akan dapat membatalkan Penarikan dalam keadaan apa pun.
2. PengembalianDana untuk Pembayaran oleh Perusahaan Klien: Tidak ada Pembayaran yang dapat dibatalkan dan/atau dikembalikan kepada Perusahaan Klien. Perusahaan Klien tidak akan dapat membatalkan Pembayaran dan reimbursement note dalam keadaan apa 
3. Pengembalian Dana untuk Biaya Tambahan: Tidak ada klaim untuk pengembalian danatambahan yang akan dilakukan oleh Anda kepada Kam Apabila Anda mengajukan klaim terkait biaya tambahan, pengajuan tersebut tidak akan dilayani.
4. PengembalianDana untuk Transaksi Duplikat dan/atau Transaksi Penipuan: Kami tidak bertanggung jawab dengan adanya transaksi duplikat dan/atau transaksi penipuan apapun. Untuk mencegah hal itu terjadi, Anda harus langsung menghubungi Perusahaan Klien untuk setiap transaksi penipuan jika terjadi penyalahgunaan rincian kredensial Anda oleh individu/pihak mana pun.

 

 

Disclaimer atas Transaksi pada Layanan Kami

1. Andamenyetujui setiap kalkulasi yang telah tersedia dalam sistem  Hal ini termasuk namun tidak terbatas pada, limit atau batas gaji yang dapat ditarik, biaya

 

administrasi (admin fee) sebesar 4% (empat persen) atau minimal 5.000 rupiah dari setiap nominal Penarikan oleh Karyawan, dan kecepatan pemrosesan setiap permohonan Penarikan.

2. Layanan Kami disediakan untuk memfasilitasi penarikan gaji sebelum tanggal gajian secaraonline. Kami tidak membuat pernyataan apa pun, baik secara tersurat maupun tersirat, mengenai pengoperasian Layanan selain dari apa yang ditentukan dalam Aplikasi dan/atau Situs untuk tujuan ini. Dengan menerima/menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, Anda dengan tegas menyetujui bahwa penggunaan Layanan pembayaran online tersebut di atas sepenuhnya menjadi risiko dan tanggung jawab Anda sendiri.
3. Perusahaan, karyawan, agen, dan afiliasi Kami tidak bertanggung jawab, setiap saat, ataskegagalan kinerja, kesalahan, kelalaian, gangguan, penghapusan, cacat, keterlambatan pengoperasian atau transmisi, virus komputer, kegagalan jalur komunikasi, pencurian atau perusakan atau akses tidak sah ke, perubahan, atau penggunaan informasi yang terdapat pada Aplikasi dan/atau 

 

Tautan ke Situs Web Lain

1. LayananKami mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga yang tidak dimiliki atau dikendalikan oleh 
2. Kamitidak memiliki kendali atas, dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, jam operasional, atau praktik situs web atau layanan pihak ketiga mana  Anda selanjutnya mengakui dan setuju bahwa Kami tidak akan bertanggung jawab atau berkewajiban, secara langsung atau tidak langsung, atas kerusakan atau kerugian yang disebabkan atau diduga disebabkan oleh atau sehubungan dengan penggunaan atau ketergantungan pada konten, barang, atau layanan apa pun yang tersedia di atau melalui situs web atau layanan tersebut.
3. Kamisangat menyarankan Anda untuk membaca syarat dan ketentuan dan kebijakan privasi dari situs web atau layanan pihak ketiga mana pun yang Anda 

 

 

Penghentian

1. Kamidapat segera menangguhkan dan/atau menghentikan akses Anda, tanpa pemberitahuan atau kewajiban sebelumnya, untuk alasan apa pun, termasuk tanpa batasan jika Anda melanggar Syarat dan Ketentuan 
2. Setelahpengakhiran, hak Anda untuk menggunakan Layanan akan segera 

 

 

Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, dalam keadaan apa pun Kami atau pemasok Kami tidak akan bertanggung jawab atas kerugian khusus, insidental, tidak langsung, atau konsekuensial apa pun (termasuk, namun tidak terbatas pada, ganti rugi atas hilangnya

 

keuntungan, hilangnya data, atau informasi lain, untuk gangguan bisnis, untuk cedera pribadi, hilangnya privasi yang timbul dari atau dengan cara apa pun terkait dengan penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan Layanan, perangkat lunak pihak ketiga dan/atau perangkat keras pihak ketiga yang digunakan dengan Layanan, atau sebaliknya sehubungan dengan ketentuan apa pun dari Ketentuan ini), bahkan jika Kami atau pemasok mana pun telah diberitahu tentang kemungkinan kerusakan tersebut dan bahkan jika upaya pemulihan gagal dari tujuan dasarnya.

 

 

Pernyataan "SEBAGAIMANA ADANYA" dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA"

1. Layanandiberikan kepada Anda "SEBAGAIMANA ADANYA" dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA" dan dengan segala kesalahan dan cacat tanpa jaminan dalam bentuk apa pun. Sejauh diizinkan berdasarkan undang-undang yang berlaku, Kami, baik atas nama Kami sendiri maupun atas nama Afiliasi Kami, serta pemberi lisensi dan penyedia layanan Kami masing-masing, secara tegas menolak semua jaminan, baik tersurat, tersirat, undang- undang, atau lainnya, sehubungan dengan Layanan, termasuk semua jaminan tersirat tentang dapat diperjualbelikan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, kepemilikan dan non- pelanggaran, dan jaminan yang mungkin timbul dari proses transaksi, pelaksanaan, penggunaan, atau praktik  Tanpa batasan pada hal di atas, Kami tidak memberikan jaminan atau janji, dan tidak membuat pernyataan dalam bentuk apa pun bahwa Layanan akan memenuhi persyaratan Anda, mencapai hasil yang diinginkan, kompatibel atau bekerja dengan perangkat lunak, aplikasi, sistem, atau layanan lain, mengoperasikan tanpa gangguan, memenuhi standar kinerja atau keandalan apa pun atau bebas dari kesalahan atau kesalahan atau cacat apa pun dapat atau akan diperbaiki.
2. Tanpa membatasi hal tersebut di atas, baik Kami maupun pemasok Kami tidak membuatpernyataan atau jaminan apa pun, tersurat maupun tersirat: (i) mengenai pengoperasian atau ketersediaan Layanan, atau informasi, konten, dan materi atau produk termasuk di dalamnya;

(ii) bahwa Layanan tidak akan terganggu atau bebas dari kesalahan; (iii) mengenai keakuratan, keandalan, atau kebaruan informasi atau konten apa pun yang disediakan melalui Layanan; atau (iv) bahwa Layanan, server, konten, atau email yang dikirim dari atau atas nama Kami bebas dari virus, skrip, trojan horse, worm, malware, atau komponen berbahaya lainnya.

 

Hak Kekayaan Intelektual

1. Website dan Aplikasi ESGKU, termasuk namun tidak terbatas pada, nama, logo, coding,program, desain, tampilan, konten, merek dagang, teknologi, database, source code, proses dan model bisnis dilindungi oleh hak cipta, merek, paten dan hak kekayaan intelektual lainnya yang diatur berdasarkan hukum Republik Indonesia dan hanya dimiliki oleh kami. Kami memiliki seluruh hak dan kepentingan atas Aplikasi dan Website, termasuk seluruh hak

 

kekayaan intelektual terkait dengan seluruh fitur yang terdapat didalamnya. Anda tidak berhak untuk mengubah salinan dalam bentuk fisik maupun digital dari kekayaan intelektual apa pun yang telah Anda unduh atau cetak dengan cara apa pun, dan Anda tidak boleh menggunakan ilustrasi, foto-foto, potongan video atau audio, maupun grafis lain secara terpisah dari teks pendampingnya. Anda tidak berhak untuk menggunakan materi dan/atau konten yang telah Anda dapatkan untuk kepentingan selain dari diri Anda pribadi baik secara komersial maupun nonkomersial.

2. Selain aturan umum di atas, ketentuan dalam Pasal ini berlaku khusus untuk penggunaanAnda atas Konten yang diposting di Situs dan/atau Aplikasi. Konten di Situs ini, termasuk namun tidak terbatas pada teks, perangkat lunak, script, source key, API, grafik, foto, suara, musik, video, dan fitur interaktif serta merek dagang, merek layanan, dan logo yang terkandung di dalamnya ("Konten"), dimiliki oleh atau dilisensikan kepada Kami untuk jangka waktu yang tidak ditentukan, dan tunduk pada perlindungan hak kekayaan intelektual yang 
3. Kontendiberikan kepada Anda "sebagaimana adanya", "sebagaimana tersedia" dan "dengan segala kesalahan" untuk informasi dan penggunaan pribadi, non-komersial Anda saja dan tidak boleh disalin, direproduksi, didistribusikan, ditransmisikan, disiarkan, ditampilkan, dijual, dilisensikan, atau dieksploitasi untuk tujuan apa pun tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Kami. Tidak ada hak atau lisensi berdasarkan hak cipta, merek dagang, paten, atau hak atau lisensi kepemilikan lainnya yang diberikan oleh Perjanjian 

 

 

Hukum yang Berlaku

Hukum Negara Republik Indonesia akan mengatur Ketentuan ini dan penggunaan Layanan oleh Anda. Penggunaan Aplikasi oleh Anda juga dapat tunduk pada peraturan perundang-undangan, peraturan pelaksana, dan regulasi operasional yang bersangkutan dan berlaku di wilayah Negara Republik Indonesia.

 

Penyelesaian Sengketa

Jika Anda memiliki kekhawatiran atau perselisihan tentang Layanan, Anda setuju untuk terlebih dahulu mencoba menyelesaikan perselisihan secara informal dengan menghubungi Kami melalui Perusahaan Klien. Dalam hal perselisihan tersebut tidak dapat diselesaikan di antara Kami dan Perusahaan Klien melalui musyawarah dalam jangka waktu 30 (tiga puluh) hari sejak diterimanya pemberitahuan tertulis mengenai adanya perselisihan tersebut diterima oleh Kami, maka perselisihan tersebut akan diselesaikan melalui proses arbitrase yang diselenggarakan oleh Badan Arbitrase Nasional Indonesia (“BANI”) dengan tunduk pada peraturan BANI, pelaksanaan putusan arbitrase, ketentuan Undang-Undang Nomor 30 Tahun 1999 tentang Arbitrase dan Alternatif Penyelesaian Sengketa serta peraturan lainnya yang terkait yang berlaku di Republik Indonesia dimana peraturan tersebut dianggap sebagai bagian dari Syarat dan Ketentuan ini.

 

Keterpisahan

Jika ada ketentuan dari Ketentuan ini yang dianggap tidak dapat dilaksanakan atau tidak sah, ketentuan tersebut akan diubah dan ditafsirkan untuk mencapai tujuan ketentuan tersebut semaksimal mungkin berdasarkan hukum yang berlaku dan ketentuan lainnya akan terus berlaku dan berlaku penuh.

 

 

Pengabaian

Kecuali sebagaimana ditentukan di sini, kegagalan untuk melaksanakan hak atau untuk meminta pelaksanaan kewajiban berdasarkan Ketentuan ini tidak akan mempengaruhi kemampuan suatu pihak untuk melaksanakan hak tersebut atau memerlukan kinerja tersebut setiap saat setelahnya, juga tidak akan pengabaian pelanggaran merupakan pengabaian. dari setiap pelanggaran berikutnya.

 

 

Perubahan Syarat dan Ketentuan Ini

1. Kami berhak, atas kebijakan Kami sendiri, untuk mengubah atau mengganti Syarat danKetentuan ini setiap  Jika perubahan tersebut bersifat substansial, Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memberikan pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelum persyaratan baru berlaku. Hal-hal yang merupakan perubahan substansial akan ditentukan atas kebijakan Kami sendiri.
2. Dengan terus mengakses atau menggunakan Layanan Kami setelah perubahan tersebutberlaku efektif, Anda setuju untuk terikat dengan ketentuan yang yang baru. Jika Anda tidak menyetujui persyaratan baru, seluruhnya atau sebagian, harap berhenti menggunakan Situs, Aplikasi, dan/atau Layanan Kami.

 

 

Hubungi kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, Anda dapat menghubungi kami: Melalui email: info@ESGKu.com